Diplomatura en Desarrollo de Soft Skills

Diplomatura en
Desarrollo de Soft Skills

Inicio: ABRIL 2024

Modalidad: Online

Duración: 8 meses

Carga horaria: 200 hs.

Modalidad

Online.

Videoconferencias en vivo.

Diseño didáctico y pedagógico para un aprendizaje autónomo con el apoyo permanente de un equipo especializado de docentes y tutores que lo acompañan en ese proceso.

Acceso al LMS (Learning Management System) de UBP.

Relacionamiento en red (networking).

Fundamentos

El desarrollo de las habilidades blandas (soft skills) ha tomado un rol protagónico a nivel mundial como respuesta a la dinámica de un mundo cada vez más tecnológico y globalizado, donde el foco de los principales líderes mundiales está depositado principalmente en la preocupación sobre el futuro del trabajo. Avances tecnológicos, pérdidas laborales, envejecimiento poblacional, escases de talentos, generación de nuevas profesiones, obligan a replantearse el perfil laboral y el desarrollo de las habilidades que se requerirán para tener empleabilidad y ser competitivos en relación al futuro del trabajo.

La demanda de ciertas habilidades blandas en el mercado laboral, comienzan a florecer para dar valor agregado por parte de las personas que estén integradas en el futuro del trabajo. Modelos colaborativos, métodos ágiles de trabajo, asertividad para conectar ideas, creación de espacios conversacionales que faciliten el trabajo en equipo, dominio de la inteligencia emocional, manejo de herramientas creativas, son algunas de las habilidades que despiertan un mayor presagio de las tendencias hacia un mundo más participativo, ecológico y sostenible que demandará un fuerte desempeño de ética y reputación personal y empresarial.

Contenidos

Seminario: Proceso de Autoconocimiento.

Introducción al mundo de las habilidades interpersonales.

Autoconocimiento –Test personal sobre las Soft Skills.

Plan de acción y hoja de ruta para desarrollar las Soft Skills.

Módulo: Negociación

El proceso de negociación. La planificación, el desarrollo y cierre de una negociación

Los conflictos. Tipología de los conflictos. Conflictos individuales y grupales. Fuentes de los conflictos.

Las escuelas para negociar. La escuela clásica, la escuela de Harvard. El principio ganar - ganar

La negociación aplicada. Las 7 herramientas de la negociación. El uso de un No positivo en la negociación.

Seminario: Resolución de Problemas y Toma de Decisión

El uso de las técnicas para diagnosticar y resolver problemas. Los pasos para resolver los problemas. Herramientas de diagnóstico y resolución de problemas

Habilidades interpersonales para resolver problemas. Dominio de la tolerancia, manejo de la frustración y capacidad para decidir.

Desarrollo de la proactividad para anticiparse a los problemas. Cómo gestionar y prevenir problemas.

La autoconfianza para la toma de decisión, analizando desafíos y oportunidades. Criterios para tomar decisiones. Tipos de decisiones. Decisiones programadas y no programadas.

Docentes

Guillermo Scorza
Director / Docente

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Sergio Martínez
Docente

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Mariana Basconsel
Docente

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Ximena Trejo
Docente

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Alejandro Wald
Docente

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Gabriel Phillips
Docente

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Osvaldo Cornejo
Docente

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Carina Oliva
Docente

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Jorge Jaiméz
Docente

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Destinatarios

Niveles de Conducción que están necesitando desarrollar las habilidades personales para liderar los procesos de cambio que demanda el futuro del trabajo en sus organizaciones.

Dueños y Socios de Empresas que están atravesando procesos de cambios organizacionales o trasferencia accionaria a otras generaciones para lo cual es necesario el desarrollo de las habilidades interpersonales.

Alumnos y graduados universitarios que por sus roles actuales y futuros, requieran adquirir y/o profundizar el dominio de las soft skills.

Analistas y ejecutivos que se desempeñan en diferentes áreas y requieren un desarrollo profesional de las habilidades personales para interrelacionarse.

Emprendedores que necesitan tener una visión global y dominio de las habilidades y competencias para gestionar a sus colaboradores.

Docentes Universitarios que requieran profundizar o adquirir conocimientos y habilidades específicas sobre las soft skills.

Líderes, Formadores de Opinión y Personas que desarrollan actividades con otras personas y que requieren comprender la conducta humana en el trabajo, como así también adquirir herramientas que les faciliten la gestión de sus actividades.